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[ 회원 ] 비밀번호 찾기 메일이 왔는데 임시비밀번호로 변경이 안됩니다 |
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호스팅 환경 업데이트로 인해 서버주소가 변경되는 경우가 있습니다
고객센터로 연락주시면 빠른시간내 수정하여 연락드리겠습니다
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일반회원 / 우수회원으로 나뉘어져 있습니다
가장큰 차이는 포인트적립이며
주문금액에서 일반회원 최대 3% / 우수회원 최대 6%의 포인트를 적립하실 수 있습니다
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| Q |
[ 회원 ] 우수회원등급은 어떻게 달성할 수 있나요 |
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매월 1회이상 주문이 12개월간 유지된 경우
매월 2회이상 주문이 9개월간 유지된 경우
매월 3회이상 주문이 6개월간 유지된 경우
매주 1회이상 주문이 3개월간 유지된 경우
횟수에 상관없이 주문하신 누적 금액이 1,000만원을 넘을 경우
우수회원으로 업그레이드가 가능하며
한번 달성한 우수회원은 특수한 상황이 발생하지않는한 유지됩니다
위 목표 달성 후 고객센터 또는 댓글, 게시판으로 알려주시면 확인 후 우수회원으로 변경해드립니다
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[ 회원 ] 포인트적립은 어떻게 할 수 있나요 |
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회원으로 로그인 후 주문하시면 자동으로 결제금액의 일부가 포인트로 적립됩니다
1. 자동적립 :주문금액의 1% (부가세/배송비 제외)
2. 수동적립 : 텍스트형 리뷰작성시 1% 추가적립
3. 수동적립 : 사진첨부한 리뷰작성시 1% 추가적립 (연관없는 사진일 경우 포인트회수)
우수회원은 각 2%씩 적립됩니다
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네,
로그인 후 > 최상단 회원명 클릭 > 상단메뉴중 "포인트"
이 페이지에서 포인트 충전이 가능하며 사용내역/적립내역을 바로 확인하실 수 있습니다
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[ 회원 ] 포인트 충전은 왜 하는건가요 |
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- 설정하신 기간내에만 예산집행이 가능하나, 실제 작업은 집행기간 이후일 경우
- 매월 인쇄목적으로 예산을 집행할 경우
- 주기적인 주문이 필요한 상황에서 매번 결제서류 발행이 어려울 경우
- 결제일은 정해져있는데 긴급한 인쇄가 빈번할 경우
- 하나의 게정을 여러명의 담당자가 이용할 경우 편의를 위해
많은 고객분들이 편의를 위해 이용하고 계십니다
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[ 회원 ] 회원탈퇴시 후 재가입이 가능한가요 |
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네, 다만 동일한 아이디로 재가입할 수 없습니다
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[ 회원 ] 회원탈퇴시 모든정보가 삭제되나요 |
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아니요, 솔직리뷰를 제외한 나머지 정보가 삭제됩니다
포인트내역도 삭제되니 회원탈퇴는 신중을 기해주세요 솔직리뷰를 제외한 나머지 정보가 삭제됩니다
포인트내역도 삭제되니 회원탈퇴는 신중을 기해주세요
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평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 주말 및 공휴일은 휴무입니다
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| Q |
[ 운영 ] 영업시간 외 연락이 가능한가요 |
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네, 가능합니다
다만 새벽시간 및 주말,공휴일의 경우 즉각응대가 안될 수 있습니다
네이버톡톡, 카카오채널등 다양한 소통루트가 공개될 예정이니 많은 이용바랍니다
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