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FAQ (자주묻는질문)
회원님들께서 자주 문의하시는 질문과 답변입니다
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  • 제작
  • 배송
  • 결제
  • 회원
  • 운영
  • 오류
  • 기능
Q [ 결제 ] 주문하고 언제까지 결제해야하나요 ∨

모든작업은 결제확인 후 진행됩니다
실제 작업시간은 배송까지 생각한다면 영업일기준 2~3정도 소요될 수 있으니
납품시간에 여유가 있으실 경우 결제스케쥴을 원하는 시간에 진행하시면 됩니다

Q [ 결제 ] 선결제만 가능한가요 ∨

네, 모든 제작은 결제완료 후 진행됩니다

후불결제 요청은 관공서, 학교 및 계약고객에 한해 가능합니다

Q [ 결제 ] 방문결제가 가능한가요 ∨

네 신용카드 결제가 가능합니다

다만 모든작업은 결제완료 후 진행하기에 방문결제를 먼저 진행해주셔야합니다

Q [ 결제 ] 주문자명과 입금자명이 다를땐 어떻하나요 ∨

주문완료시
주문내역 > 상세보기에서 댓글로 변경사항을 알려주세요

주문 전
전화로 변경사항을 알려주세요

Q [ 결제 ] 추가결제는 어디서 가능한가요 ∨

1. 추가금에 대한 항목과 금액을 회원님 계정의 장바구니에 담아드립니다
그대로 결제하시면 됩니다

2. 고객센터 > 카드결제 에서 직접금액 입력 후 결제하실 수 있습니다

3. 계좌이체 후 주문내역 > 상세보기 의 댓글로 알려주시면 확인됩니다

Q [ 결제 ] 학교, 관공서 결제는 어떻게 진행하나요 ∨

학교, 관공서의 경우 후불결제가 가능합니다

학교결제
주문서작성완료 - 견적서출력 - 행정실 전달 - 품의진행 - 교장선생님결제

관공서의 경우
주문서작성완료 - 견적서 품의진행 - 완료 후 세금계산서 발행 - 결제일 확정통보


위 상황이 완료된 후 연락주시면 선작업, 후불결제가 가능합니다

Q [ 결제 ] 카드전표출력은 어디서 하나요 ∨

장바구니를 통한 주문/결제의 경우
주문내역 > 상세보기 에서 가능합니다

고객센터를 통한 결제의 경우
고객센터 > 카드결제 에서 가능합니다

Q [ 결제 ] 현금영수증, 사업자지출증빙은 어디서 발급하나요 ∨

이메일 주소 알려주시면 보내드립니다

주문내역 > 상세보기에서 발행여부 확인이 가능하며 댓글로 이메일과 함께 요청해주시면 보내드립니다

Q [ 결제 ] 견적서/거래명세서 발급받고 싶습니다 ∨

주문내역 > 상세보기에서 모두 발행이 가능합니다

별도의 서류가 필요하실 경우 전화주세요

Q [ 결제 ] 신용카드 결제했는데 세금계산서 받을 수 잇나요 ∨

아니요, 중복신고될 위험이 있습니다

카드결제는 신용카드전표로 회계처리해주시고, 입금하신 경우에만 세금계산서 발행이 가능합니다

공지사항
2026 추석연휴 택배일정 안내 26.09.09
택배없는날 안내 (8/14~8/17) 26.08.03
+ 더보기
Q&A + 더보기
표지 디자인 파일 26.10.18
  표지 디자인 파일new 26.10.18
여권형 책자 견적 문의 26.10.17
  여권형 책자 견적 문의new 26.10.18
오늘 오전에 주문했는데 금요일에 찾으러 갈 수 있나요.. 26.10.15
  오늘 오전에 주문했는데 금요일에 찾으러 갈 수 있나요.. 26.10.15
소식 + 더보기
2026년 09월주문 첨부파일 삭제 및 보관 안내 26.10.07
[KG파이낸셜] 2026년 10월 신용카드 무이자 행사 공지 26.09.30
[KG파이낸셜] 2026년 9월 신용카드 무이자 행사 공지 26.09.02
2026년 08월주문 첨부파일 삭제 및 보관 안내 26.09.01
2026년 07월 주문 첨부파일 삭제 및 보관 안내 26.08.04
파일용량 체크기능 안내 25.10.10
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